দেশের পরিচিত প্রযুক্তিপণ্যের প্রতিষ্ঠান রায়ানস (Ryans) এবার হোম অ্যাপ্লায়েন্স বা গৃহস্থালি পণ্যের বাজারে বড় পরিসরে যাত্রা শুরু করেছে। এতদিন কম্পিউটার, ল্যাপটপ, স্মার্টফোন আর গেমিং ডিভাইস নিয়ে কাজ করলেও এখন থেকে রায়ানসের ওয়েবসাইট আর শোরুম দুই জায়গাতেই পাওয়া যাবে রেফ্রিজারেটর, এসি, ওয়াশিং মেশিন, স্মার্ট টিভির মতো ঘরের নিত্যদিনের পণ্যও। ফলে গ্রাহক চাইলে ঘরে বসে অনলাইনে অর্ডার করতে পারবেন, আবার চাইলে সরাসরি শোরুমে গিয়ে পণ্য দেখেশুনে, হাতে ধরে যাচাই করে কিনতে পারবেন।

কেন এই উদ্যোগ

বাংলাদেশে অনলাইনে কেনাকাটার প্রবণতা দিন দিন বাড়ছে। এই ধরনের গৃহস্থালি পণ্য কেনার সময় মানুষ এখন এমন একটা জায়গা খোঁজে, যেখানে দাম নিয়ে কোনো ধোঁয়াশা থাকবে না, পণ্য আসল কি না তা নিয়ে সন্দেহ থাকবে না, আর ওয়ারেন্টিও থাকবে অফিসিয়াল। ঠিক এই জায়গা থেকেই রায়ানস তাদের হোম অ্যাপ্লায়েন্স বিভাগ বড় করেছে।

কী কী পণ্য পাওয়া যাচ্ছে

রায়ানসের হোম অ্যাপ্লায়েন্স বিভাগে এখন পাওয়া যাচ্ছে রেফ্রিজারেটর, AC ওয়াশিং মেশিন, Smart TV, মাইক্রোওয়েভ ও ইলেকট্রিক ওভেন, এয়ার ফ্রায়ার, রাইস কুকার, ইলেকট্রিক কেটলি, ইন্ডাকশন কুকার, কফি মেশিন, ভ্যাকুয়াম ক্লিনার, ওয়াটার হিটার ও পিউরিফায়ার, সিলিং ফ্যান, স্ট্যান্ড ফ্যান, এক্সহস্ট ফ্যান, স্টিম আয়রনসহ আরও অনেক কিছু। বিভিন্ন নামী ব্র্যান্ডের এই পণ্যগুলো ওয়েবসাইট আর শোরুম দুই জায়গাতেই পাওয়া যাচ্ছে, তাই গ্রাহকরা সহজেই একটার সঙ্গে আরেকটা মিলিয়ে দেখে কোনটা তাদের জন্য ভালো হবে, সেটা বেছে নিতে পারবেন।

ওয়ারেন্টি নিয়ে যেন সংশয় না থাকে

হোম অ্যাপ্লায়েন্স কেনার সময় মানুষের সবচেয়ে বড় দুশ্চিন্তা থাকে পণ্যটা আসল তো, ওয়ারেন্টি ঠিকঠাক পাওয়া যাবে তো, আর কিছু হলে সার্ভিস পাওয়া যাবে কি না। অনেক সময় এক এক জায়গায় এক এক রকম তথ্য পাওয়া যায় বলে সিদ্ধান্ত নিতেই কষ্ট হয়ে যায়। রায়ানস তাই প্রতিটা পণ্যের সঙ্গে স্পেসিফিকেশন, দাম, ফিচার আর ওয়ারেন্টির তথ্য পরিষ্কারভাবে দিয়ে রাখছে, যাতে কেনার আগেই গ্রাহক সব জেনে-বুঝে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

ঘরে ঘরে বাড়ছে অ্যাপ্লায়েন্সের ব্যবহার

আজকাল একটা পরিবারের দৈনন্দিন জীবনে এই যন্ত্রপাতিগুলোর গুরুত্ব অনেকটাই বেড়ে গেছে। রান্নাঘরে ছোট ছোট রান্নার যন্ত্রপাতির ব্যবহার যেমন বাড়ছে, তেমনি গরমকালের আরাম আর সারা বছরের গৃহস্থালি প্রয়োজনও এখন প্রায় সবার ঘরেই অপরিহার্য হয়ে পড়ছে। জীবনযাত্রার এই পরিবর্তনের সঙ্গে তাল মিলিয়েই রায়ানস চাইছে, গ্রাহকের দরকারি জিনিস যেন এক জায়গা থেকেই পাওয়া যায়।

খুঁজে পাওয়া সহজ করতে আলাদা ক্যাটাগরি

শুধু পণ্য যোগ করাই নয়, খোঁজাখুঁজি সহজ করতে বিভিন্ন ক্যাটাগরিও আলাদা করে সাজানো হয়েছে, যাতে গ্রাহক সহজেই নিজের দরকারি পণ্য বের করতে পারবেন। এর সঙ্গে ব্র্যান্ড, দাম বা ফিচার অনুযায়ী ফিল্টার করার সুযোগও থাকছে।

রায়ানস বলছে, বছরের পর বছর প্রযুক্তিপণ্য বিক্রি করে যে গ্রাহকসেবার মান তারা তৈরি করেছে, সেটাই এখন হোম অ্যাপ্লায়েন্সেও বজায় রাখতে চায় তারা। এক জায়গায় সব ধরনের পণ্য পাওয়া গেলে গ্রাহকদের সময় ও ঝামেলা দুটোই কমবে। এছাড়া নতুন অফার, নতুন পণ্য বা মৌসুমি ক্যাম্পেইনের খবরও গ্রাহকরা সহজে জানতে পারবেন।

শহরের বাইরেও বাড়ছে চাহিদা

শুধু শহরে নয়, এখন জেলা-উপজেলা পর্যায়েও মানুষ অনলাইনে খোঁজখবর নিয়ে এসব পণ্য কেনার সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন। এই বদলের সঙ্গে মিল রেখেই রায়ানস এমন একটা প্ল্যাটফর্ম গড়ে তুলতে চাইছে, যেখান থেকে দেশের যেকোনো প্রান্তের মানুষ নিজের বাজেট আর দরকার অনুযায়ী পণ্য বেছে নিতে পারবেন।

প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, সামনে আরও নতুন ব্র্যান্ড আর নতুন ক্যাটাগরি যোগ করে এই বিভাগকে আরও সমৃদ্ধ করার পরিকল্পনা আছে তাদের।

বিস্তারিত দাম ও মডেল জানতে চাইলে ঘুরে আসতে পারেন রায়ানসের ওয়েবসাইট থেকে।

ওয়েবসাইট: https://www.ryans.com

__________________________________________________________________

লিখেছেন: সাইফুল ইসলাম

 এসইও স্পেশালিস্ট, রায়ানস